এন্টারপ্রাইজের ক্রিয়াকলাপ মূলত এটিতে কাজ করা টিমের উপর নির্ভর করে। দলটি, সমস্ত ব্যবস্থার মতো, নিখুঁত নয় এবং ভাঙ্গতে ঝোঁক। এতে মতবিরোধ, ঝগড়া এবং বিবাদ হতে পারে।
প্রোডাকশন টিম, যে কোনও সম্প্রদায়ের মতো, মনে হয়, এটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত লক্ষ্য - পণ্য বিকাশ, পণ্য বিক্রয়, মুনাফা উত্পাদন এবং বিতরণ, একটি বরং জটিল ব্যবস্থা যার মধ্যে বিভিন্ন স্বার্থ জড়িত।
দলে একটি উল্লম্ব কাঠামো - পরিচালনা এবং পারফর্মার এবং একটি অনুভূমিক এক - বিভিন্ন ইউনিট, এই ইউনিটের প্রধান, সাধারণ কর্মচারী রয়েছে। এই সিস্টেমে উল্লম্ব এবং অনুভূমিকভাবে উভয় ক্ষেত্রেই দ্বন্দ্ব, স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত হতে পারে, যা সময়ে সময়ে প্রকাশ্য দ্বন্দ্বে পরিণত হয়, অর্থাত্ একটি বিরোধ দেখা দেয়। ক্রমাগত বিদ্যমান দ্বন্দ্বের বিপরীতে, এতে সংঘাত সাধারণত দীর্ঘস্থায়ী হয় না। জ্বলন্ত আবেগের উদ্দীপনা পুরোপুরি বা সবে ধূমপায়ীদের ম্লান করে দেয়, যাতে নতুন "অনুকূল" ক্ষেত্রে এটি আবার জ্বলতে পারে।
একটি নিয়ম হিসাবে, কর্মে দ্বন্দ্বগুলি তাদের সমস্ত অংশগ্রহণকারী এবং সাক্ষীদের দ্বারা নেতিবাচকভাবে অনুধাবন করা হয়। তাদের ফলাফল হ'ল সাধারণ কারণের ক্ষতি, মানুষের মধ্যে সম্পর্ক নষ্ট করে দেওয়া, মানসিক চাপ, স্বাস্থ্যের ক্ষতি করে। দ্বন্দ্ব একটি অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা; যাইহোক, "সংঘাত-মুক্ত" সম্প্রদায় তৈরি করার জন্য তাদের ভিত্তি নির্মূল করার সমস্ত প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে। দ্বন্দ্বের কারণ এবং তাদের সমাধানের জন্য পদ্ধতিগুলির সন্ধানে একজন মনোবিজ্ঞানী অংশ নেওয়া বাঞ্ছনীয়। আপনি মনোবিজ্ঞানের একটি বিশেষ ক্ষেত্র - বিরোধের সমাধান সম্পর্কেও কথা বলতে পারেন।
অবশ্যই, দ্বন্দ্বের উদ্দেশ্যমূলক কারণগুলি গ্রুপ এবং ব্যক্তিদের স্বার্থের মধ্যে আসল দ্বন্দ্ব যা কাজকে সম্মিলিত করে তোলে। তবে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা বিষয়গত কারণগুলি দ্বারাও অভিনয় করা হয়। সুতরাং, কোনও বস - অধীনস্ত সম্পর্কের ক্ষেত্রে নেতা হিসাবে বসের যোগ্যতা, তাঁর নেতৃত্বের স্টাইল এবং ব্যক্তিগত গুণাবলীর গুরুত্ব অনেক বেশি। অধস্তন পক্ষের পক্ষ থেকে, তারা গুরুত্বপূর্ণ: তাঁর পেশাদার উপযুক্ততা, এই দলে তাঁর কাজের দৈর্ঘ্য, তাঁর অধ্যবসায়, সাধারণ কারণে তাঁর জড়িত থাকার বিষয়ে তাঁর সচেতনতার ডিগ্রি এবং তাঁর পক্ষে দলের স্বার্থ এবং তার ব্যক্তিগত স্বার্থের গুরুত্বের পার্থক্য। তদুপরি, এই জাতীয় সম্পর্কের ক্ষেত্রে দ্বন্দ্বগুলি এই দলে প্রতিষ্ঠিত সাধারণ বায়ুমণ্ডলের উপরও নির্ভর করে যে সময় দ্বন্দ্ব বিকাশ শুরু হয়েছিল।
