একটি দলে কর্মরত কোনও ব্যক্তি তার নিজের উপর কাজ করার চেয়ে পারফরম্যান্সের গুণমান অনেক কম দেখায়। এবং এটি কার্য জটিলতার উপর নির্ভর করে না।
আপনি কি কখনও খেয়াল করেছেন যে আপনি যখন কোনও জোড়ায় কারও সাথে কোনও কাজ সম্পাদন করেন, আপনি নিজের সেরাটা দিচ্ছেন না? এমন এক সময়ে যখন আপনাকে নিজেরাই আলাদা ধরণের কাজটি নিজেই মোকাবেলা করতে হবে, আপনি নিজের ক্ষমতায় এবং আরও আরও অনেক কিছু করে যাচ্ছেন। এটি কোনও দুর্ঘটনা নয়, এই আচরণের নিজস্ব ব্যাখ্যা রয়েছে। বৈজ্ঞানিক বিশ্বে এইরকম আচরণকে সামাজিক অলসতা বা রিংগেলম্যান প্রভাব হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।
এটি কি এবং রিঙ্গেলম্যান কে? এটি সহজ, রিঙ্গেলম্যান হলেন একজন ফরাসি মনোবিজ্ঞানী যিনি প্রায় একশো বছর আগে মানুষে একাধিক মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেছিলেন। যার উদ্দেশ্য এবং কাজটি প্রমাণ করা ছিল যে কোনও দলে কাজ করা একজন ব্যক্তি নিজে কাজ করেছেন তার চেয়ে অনেক কম পারফরম্যান্সের গুণমান দেখায়। এবং এটি কার্য জটিলতার উপর নির্ভর করে না।
বহু বছর আগে একটি আকর্ষণীয় পরীক্ষা পরিচালিত হয়েছিল, এর জন্য তারা একদল লোককে তথাকথিত পরীক্ষামূলক নিয়েছিল। তাদের পক্ষে সর্বোচ্চ সংখ্যক কেজি ওজন বাড়ানোর দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল। এর পরে, লোকেরা জোড়ায় বিভক্ত হয়েছিল এবং তাদেরও একই কাজ করতে হয়েছিল, তবে জোড়াতে। পরীক্ষার ফলাফল বিজ্ঞানীদের বিস্মিত করে। গ্রুপে যত বেশি লোক, ফলাফল তৈরির তুলনায় তাদের প্রত্যেকের কম ওজন উঠতে পারে যখন তারা নিজেরাই কাজ করে। এই প্রভাবকে বলা হত সামাজিক অলসতা।
মানুষের আচরণ ব্যাখ্যা খুব সহজ। কারণ যদি কোনও ব্যক্তি নিজের কাজ করে তবে তার উপর নির্ভর করার মতো কেউ নেই এবং ফলাফলের উপর নির্ভর করে তিনি তার সেরাটি দিয়ে দেন। তবে যদি কোনও ব্যক্তি কোনও দলে কাজ করেন তবে তার যুক্তি স্বাধীন কাজের যুক্তির চেয়ে খুব আলাদা। একটি দলে কাজ করা, একজন ব্যক্তি অন্যের প্রতি গণনা করে যে কেউ তার জন্য কিছু করবে, যে তিনি শেষ না করা বা তার সেরাটি দিতে সফল হবে না। এবং কেউই খেয়াল করবে না যে সে ফিলিস্টিক বা পরিবর্তন করে না।
গ্রুপে অংশগ্রহণকারীদের সংখ্যা বৃদ্ধি পেলে প্রত্যেকের কৃতিত্বের হার কমে যায়। অতএব, বিশাল সংখ্যক লোকের দলগুলি ব্যক্তির ব্যক্তিগত বিকাশে বাধা দেয় এবং সর্বদা ইতিবাচকভাবে সামগ্রিকভাবে প্রভাবিত করে না। মানুষের মনস্তত্ত্ব এভাবেই কাজ করে। কখনও কখনও, সর্বাধিক ফলাফল অর্জন করার জন্য, মনিবদের তাদের কর্মচারীদের গোষ্ঠী করা উচিত নয়, অন্যথায় তারা বিপরীতে শিথিল হন। জীবনকে এভাবেই সাজানো হয়, দলে অনেকগুলি পরজীবী রয়েছে যারা কাজ করে না, তবে দক্ষতার সাথে সক্রিয় থাকার ভান করতে সক্ষম হয়। কেউ সত্যিই কঠোর পরিশ্রম করার সময়, তবে তার কাজটি লক্ষ্য করা যায় না এবং প্রায়শই প্রশংসা করা হয় না।
কোনও সামাজিক প্রযুক্তি, প্রশিক্ষণ, বা দৃষ্টিভঙ্গি মানুষের চিন্তাভাবনা ভঙ্গ করতে পারে না। পরিচালকদের তাদের কাজের ক্ষেত্রে এই বিষয়টিকে বিবেচনায় নেওয়া উচিত এবং সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে হবে যে গোষ্ঠীতে কর্মচারীর সক্ষমতাগুলির ব্যক্তিগত সহগ হ্রাস হয়।